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Cruz Reader R102: reset, rom y solucion de problemas

 

  Esta vez escribo para poner mi experiencia y mucha info sobre esta tablet que encontre googleando y que quiero resumir en un solo lugar para que puedan revivir su Cruz reader R102 resumiremos en varios errores que pueden aparecer en su tablet. y al final un tuto de como instalar una nueva rom incluyendo 3 posibles rom. (aclaramos que gran parte de este tutorial fue tomado de  medicblogreloaded.wordpress.com )

Andy y un signo de admiración aparecen inmediatamente

Problema: Preparaste la SD externa, copiaste el archivo para flashear y al presionar VOL+ y el botón de encendido aparece una pantalla con el robot Andy y un signo de exclamación. Origen: Posiblemente se trate de un archivo corrupto (puede ser que bajo incompleto como me ocurrió a mi). Verificar el nombre del archivo para flashear que debe ser: PD_INX7E_ENG_6410POP.ZIP (Recordar que Windows oculta las extensiones de archivos conocidos y puede ser que tu archivo tenga este nombre: PD_INX7E_ENG_6410POP.ZIP.zip, eso tienes que corregirlo, puedes hacerlo retirando .zip del nombre de archivo). Verificar que el archivo del flash, sea la ROM original o sea la ROM de JGM, es el correcto, está completo e integro. Solución: Introducir un clip desdoblado en el orificio de reset que se encuentra en la parte superior del Cruz Reader a medio camino del botón de encendido y el puerto usb.

Caso #2 – Barra de progreso y luego Andy con un signo de admiración

Advertencia: NUNCA RESETEAR EL CRUZ READER MIENTRAS ESTE EN LA BARRA DE PROGRESO, ESPERAR A QUE SALGA ANDY Y EL SIGNO DE EXCLAMACIÓN. Problema: Estas actualizando, sale la barra de progreso y luego el robot Andy con un signo de exclamación. Origen: Algo en algún punto mientras actualizabas ha ido mal. Probablemente un problema de permisos de archivo. Solución: Hacer un reset de 3 manos. ¿Y eso qué es? Pues necesitas tres manos para hacerlo. Una que presione el botón de aumentar volumen, otra que presione el botón de apagar y otra que introduzca un clip en el orificio de reset. Mientras esto, debes tener cargada en la SD externa una ROM en buenas condiciones, lo mejor es usar la original. Debes continuar presionando los botones mientras presiones el botón reset para que inicie la actualización.

Caso #3 – Loop de arranque

Problema: Termina el proceso de actualización, el Cruz Reader reinicia automáticamente, aparece el logo Cruz y luego una pantalla blanca y luego el logo Cruz y así sucesivamente sin salir de este ciclo. Origen: posiblemente la ROM estaba mal u ocurrió algo inexplicable que fallo al actualizar. Puede darse también al instalar la versión de JGM de 800 MHz en el Cruz Reader. Solución: Hacer un reset de 3 manos como en el caso #2.

Caso #4 – Pantalla blanca de la muerte

Problema: El Cruz Reader se ha convertido en una lámpara de 7″ de luz blanca… no ocurre más nada. Origen: mal pronóstico. Solución: En Slatedroid.com recomiendan ir a un altar de sacrificios y colocar algunas mujeres vírgenes como medida. Algunos recomiendan abrir el Cruz Reader y retirar la batería y la microSD y formatear esta última. Puedes intentar lo de aquí o si no funciona, esto de acá.

Caso #5 – No enciende

Problema: Un día funcionaba normalmente y de buenas a primeras al día siguiente no encendía siquiera. Origen: ni idea… Solución: Me funcionó retirar la batería, esperar unas horas y reconectarla. Luego de eso funcionó como si nada hubiera ocurrido.

Caso #6 – Permanece en la pantalla Cruz

Es una variante del loop de arranque se recomienda hacer el reset de 3 manos mencionado en el caso #2. Hay otros métodos de recuperación que en el transcurso de los próximos días iré añadiendo a esta entrada, recuerden revisar esta entrada de Slatedroid.com, cualquier duda están los comentarios, también puedes buscar en los foros de Slatedroid.com.  

Como instalar una nueva Rom

ahora el punto mas divertido :D es mucho mas facil ver un video del procedimiento peor no esta de mas una explicacion:
  1. formatear una memoria microsd en fat 32. (simplemente desde mi pc click derecho formatear fat 32 y listo! )
  2. ingresar en la memoria la rom que queremos instalar (al final pongo enlaces de las rom :D )
  3. renombramos la rom, damos click derecho al comprimido y le cambiamos el nombre, vamos a poner PD_INX7E_ENG_6410POP.zip  sin importar cual de las tres rom vamos a instalar
apagamos la tablet (si es que estaba prendida, si no, entonces quitamos la tapa trasera desconectamos la bateria la conectamos nuevamente y seguimos) precionamos a la vez power y boton de bajar volumen. y esperamos sosteniendo esos botones hasta que aparesca el muñequito verde android. si todo fue bien entonces debe empezar a instalar la rom

Aqui un video de como se hace

  y aqui las rom:
  1. Ereader LITE ROM
  2. Macho ROM
  3. JGM 4.0 ROM
Esperamos quede completo el tutorial y si surgen preguntas estamos para ayudar saludos y exitos :D  

64 Responses to “Cruz Reader R102: reset, rom y solucion de problemas”

  1. Luis Hernandez 05/09/2012 at 6:42 pm

    el video no esta disponible :/ pero buen tuto igual! :smile:

  2. Hola como estan? amigos una consulta tengo la tablet t105 y se actualizo a 2.2.1 y estaba con 2.0 la cosa es que no me cargan las paginas de facebook y nose como volver a la rom 2.0 eh buscado por toda la red. si pueden me avisan y me ayudan como volver a la roms de antes. saludos y muchas gracias…

  3. Hermano gracias por los tutos, pero tengo una duda .
    Es necesario descomprimir los archivos…?
    Espero tu respuesta.
    Gracias por tu tiempo :razz: :razz: :razz: :razz: :razz: :razz: :razz: :razz:

  4. mi table no funciona se queda el signo de cruz y otra veces no prende a pesar de que esta cargada que puedo hacer ya le quite la bateria

  5. edgar rivas 08/02/2013 at 5:52 pm

    :shock: necesito ayuda porq :razz: :razz: ue no se como usar mi cruz readerR102

  6. :mrgreen: hola ermano una alluda porfabor estoy apunto de tirar mi tableta cruz T105 que no medeja cargar google para nada trato de abrir google y se bloquea que puedo aser una ayuda por favor o al menos como rregresar al 2.0 ya que se actualiso con el 2.2.1 por fa vor ayuda

  7. carnal..
    el video ya no esta disponible, podras resubirlo o pasar el link del nuevo video

  8. mi tablet se queda en el logotipo de android y no pasa ya probe quitando la bateria y no pasa nada que debo hacer no quiere arrancar tengo una r102

    • leo, prueba con el reset, como te indicamos arriba, si con esto no te dá, puede ser que el cargador este malo, esto pasa mucho, como el cargador no la carga bien no puede pasar del logo por que obviamente no tiene la suficiente energia.

  9. Hola oye quisiera ver si me puedes ayudar yo yengo una tableta cruz y se me bloqueo repentinamente pero yo si se el codigo pero no me lo acepta y un problema que tengo es que nunca la di de alta con un correo en google y ahora no me deja hacer nada y cuando le pico el boton de resear solo se apaga y cuando lo suelto se prende normal pero no me acepta el codigo otra ves que puedoahacer???? Gracias

    • carlos, debes repararle el sistgema operativo, te aconsejo que lo lleves a un servicio tecnico especializado, ya que estas tablets son un poco delicadas y con un proceso que hagas mal se puede quedar inserbible.

  10. YO EH INTENTADO DE SEGUIR LOS PASO PERO SIGO CON EL SIGNO DE ESCLAMACION PERO CON LOS SIGUIENTES PASOS CUANDO LA PRENDO JUNTO CON VOL + Y EL POWER BOTON ASTA QUE SALGA EL SIGNO DE CRUZ OTRAVEZ LO SUELTO PERO DESPUED DE UNOS SEGUNDOS ME SALE EL ANDROID CON ESCLAMACION
    LA NETA QUE NO E QUE HACER

  11. amigo lo que pasa es que mi tablet no deja instalar algunas aplicaciones que necesito, me dice que hubo un problema a la hora de analizar el archivo…! que debo hacer??

  12. hola deje de usar mi tabler cruz reader durante un mes aproximadamente la fui a encender y nada pense que era falta de carga y la deje por 2 dias cargando pero no me permite encenderla el cargador sirve porque el boton naranja enciende no se que pasa como puedo encenderla

    • lo mas seguro es que la bateria se descargo totalmente, esto pasa cuando dejas descargar tu equipo y lo dejas de utilizar por mucho tiempo, la solucion es sacar la bateria y despertarla o chispearla, eso es mejor qu ete lo hagan en un servicio tecnico, es la unica manera de que la bateria vuelva a recibir carga

  13. :x porque ago todo y todo el proceso pero se para solo sale el muñequito de android y una como señal de advertencia????????

  14. al momento de presionar el boton de apagar y el de volumen + solo sale un signo de admiracion yandy y de ahi no pasa

    • cuando sale eso es para meter las rom, ya viste el video? el modelo de tu tablet es el del post ? la verdad nunca me ha dado problemas esta tablet, a menos d eque la tuya tenga un problema fisico y por eso no cargue la rom. verifica que si sea el mismo modelo y la misma rom

  15. Oyes alguien me podria decir xq a mi tablet cruz.. No le puedo insalar algunas aplicaciones . Y xq cuando estoy en alguna me saca.. Espero y alguien me pueda ayudar gracias.

    • algunas aplicaciones requieren una version de android x o superior. debes fijarte que version de android tienes y asi mismo para que version de android es compatible la aplicacion que quieras descargar. si el incomveniente no es por eso entonces te sugiero hacerle un hard reset para qeu borre cualquier error de software que tengas en tu tablet

  16. Anibal Eduardo Marroquín 26/04/2013 at 5:23 pm

    sin querer cambie el touch de mi tablet cruz r102 y ni puedo ingresar la clave por solo en algunos puntos me lo permite

    • Anibal Eduardo Marroquín, lo mas segfuro es qeu el tactil te halla salido malo,si te dan garanti por este, te recominedo que lo la pidas.

  17. Hola que tal amigos, tengo una cruz t301 y tengo varios problemas: e; primero y mas importante es que nunca habia trabajado con un android, entonces ya por ahi voy muy mal. segundo el mismo problema del google que te saca de la pagina. tercero la aplicacion que trae por defecto para descargar aplicaciones dice que no encuentra ninguna compatible con mi dispositivo ni twitter facebook skype nada.. quisiera ayuda please!!

    Gracias y saludos a todos a los del foro desde Caracas, Venezuela :razz:

  18. Hola que tal olle se me ovlido el patron de bloque como puedo para volver a ponerla normal :???:

    • juan manuel, quitar ese patron de desbloqueo es muy complicado, te aconsejo que lo lleves a un centro de servicio especializado ya que se necesita cierto conocimiento para hacerlo para no dejarla inutilizable.

  19. ENRIQUE LEON 16/05/2013 at 11:24 am

    HOLA ,
    HACE TIEMPO LE COMPRE A MI HIJA UNA CRUZ T408, FUNCIONABA EXELENTE
    PERO LA DEJO DE USAR UNOS MESES Y CUANDO TRATO DE INGRESAR NUEVAMENTE A SU TABLE, NO SE ACORDO DE LA CONTRASENA, ASI QUE, ENTRE A LA PAGINA DE VELOCITY MICRO (CRUZ) Y ME RECOMENDARON RECETEAR LA TABLE ASI QUE LO HICE, AHORA, YA PUEDO INGRESAR A LA TABLE, PERO EL WIFI SE APAGA Y PRENDE A VOLUNTAD PROPIA, NO ME DEJA NAVEGAR.
    CUALQUIER AYUDA SERIA EXELENTE,
    GRACIAS!!!
    ENRIQUE LEON,.

  20. Tamara araya 16/05/2013 at 12:47 pm

    Hola Mi tablet no enciende aa y como le quito la bateria ? Por favor gracias :)

  21. tengo un problema enciendo la tablet y pasa la primer pantalla que la de cruz y se queda en la segunda que dice android de ahi no pasa no se que sea por fa denmen una solucion

  22. como desbloqueo mi tablet cruz reader r102 olvide mi contraseña de patron

    • Te recomiendo que lo lleves a un centro de servico especializado, ya que quitarle la contraseña a las tablets es un poco complicadoy se necesita un buen conocimiento del tema para no dejarla inutilizable.

  23. Hola tengo una tablet cruze R 102 y el touch es muy duro para manejarlo quisiera saber como lo suavizo. gracias.

  24. Hola tengo una tablet R101 ya hice el procedimiento con el boton de volumen – pero no sale nada solo con el vol+ aparece una barra empieza a llenar y luego sale un signo de admiracion dentro de un triangulo y ahi se queda tengo que quitarle la bateria, ya probe con las 3 rom y no funciona

  25. oye que ago para instalar aplicaciones apk si me sale la advertencia de que debo liberar espacio en la tablet cruz r102 :?:

    • tienes que rootearla y particionar la micro sd. lo mas compicado siempre es rootearlo, busca info sobre como hacerlo por que la verdad nunca lo he hecho

  26. que ago si la rom se instala en ingles y como le si no sale el muñeqiuto android al presionar power y bajar volumen :cry:

  27. hola porfa amigo tengo un problemami tablet cruz reader se le conjelo la pantalla no puedo acceder a ningunaaplicacion y ademas ya intente reiniciandola sacando la pila hasta la abri y nada no se que tiene porfa ayudame

    • si el telefono prende y puedes ver las aplicaciones pero no puedes mover nada, entonces el problema esta en el tactil. si no explicame bien en donde se congela

  28. julio romero 06/08/2013 at 8:36 pm

    hola tengo una tablet cruz reader r102 peso se me olvido el patron y no puedo ingresar
    me puede ayudar?

    gracias

  29. luiz velazquez 10/08/2013 at 12:56 pm

    le cambie la rom a mi tablet cruz t301 y ahora no activa el wi-fi :sad: , solo me dice error
    agradeceria su ayuda

  30. buen dia.
    Tengo una tablet Cruz Reader de referencia R102 y el problema que tengo es, que la enciendo y se demora al cargar ademas cuando ya cargo el táctil es lento y aveces no funciona . podrías darme con alguna solución. :?: :?: :?: :?:

    muchas gracias por su atención su información será de suma importancia Bendiciones ….

    • Hazle UN reset tal y Como lo indica el post para que se le borren aplicaciones que te esten causando Este problema en el sistema operativo.

  31. Amigo te agradesco por este aporte tan importante, pues me ayudo a solucionar el porblema con la tablet Cruz R102

  32. Señor Alex Ruiz.

    en sus recursos tiene un celular MoTorola MB200
    se daño el que yengo hace unos 4 años, y es muy buen equipo.
    cuato cuesta?

    leon henry

  33. EXCELENTE MU SIMAS GRACIAS FÁCIL Y PERFECTO
    file:///C:/Users/JULIO/Downloads/cruz%20reader%20r100%20series/Cruz%20%E2%84%A2%20%20%20Soporte.htm
    SI LES SIRVE DE AYUDA

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