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Verificador de imei Colombia

 

 

  1. en el campo IMEI debes poner el imei exacto de tu equipo. si el imei tiene mas de 15 digitos solo colocar los primeros 15. no colocar puntos ni guiones, solo numeros. si pones algun numero mal, el sistema te va a dar informacion  errada. por eso presta atencion a los numeros que esten bien todos.
  2. en el campo  (Introduzca el texto de la imagen superior) debes colocar los numero o letras que ves encima de ese campo, si son letras ten en cuenta que son mayusculas, si lo pones en minusculas te va a salir error
  3. si te sale el dato como esta en la imagen a continujacion quiere decir que tu equipo esta reportado

por ultimo, algunas personas creen que poner el imei en esta pagina puede causar que les clonen el imei. si eres de los que piensan esto POR FAVOR NO LA UTILIZES! NO HAGAS COMENTARIOS AL RESPECTO!

 

Esta pagina en donde se consulta el estado de los imeis NO ES NUESTRA es una pagina creada por el estado y la policia para que la gente sepa en que estado esta su equipo, asi mismo revela tambien la creacion de las bases de datos positiva, y negativa de los equipo s celulares.

392 comentarios para “Verificador de imei Colombia”

  • DAVID:

    MUY BUENA PAGINA SE LES FELICITA

    • GIOVANNI:

      que significa El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa, gracias espero su colaboracion

      • celxpress:

        Si no se encuentra en la base de datos negativa, es por que no esta reportado aún.

        • RAUL:

          HOLA LO QUE PASA ES TENGO UN CELULAR SAMSUNG GALAXY ACE Y NO ME LEE NINGUNA SIMCARD Y YA LO E LLEVADO A VARIOS SITIOS DONDE LOS ARREGLAN Y NO SALEN CON NADA PORQUE ME DICEN QUE ESTA BUENO QUE NO SABEN PORQUE ESTA HACI Y BUSQUE Y NO SALE REPOETADO

          • celxpress:

            Buenos dias, en primer lugar cuando dices que no te lee la simcard a que te refieres puntualmente, a que si le ingresas una simcard te sale el mensaje de ingrese sim o si le ingresas una simcard te la reconoce pero no le sube señal?, ya que en ambos casos el problema es diferente.

          • Buenos dias! si quieres puedes traernoslo, no creo que el problema sea de software por que si fuera asi ya te lo habrian reparado, el daño tiene que ser fisico, si el equipo no esta muy tocado podemos reparartelo. estamos ubicados en la glorieta de la 80 con colombia. cr 80 50 52……….saludos y exitos – Celxpress

    • andres:

      buenas noches estimados, saludos desde Ecuador, quiero que me ayuden con algo le compre un iphone 4s de 16gb a un tipo y este mismo me dijo que el iphone era libre toda operadora no se me paso por nada que el iphone era robado y solo funcionaba en claro, me lo vendio en 530 dolares como a verme vendido uno de paquete y libre de fabrica y que paso que le reclame a este tipo y me envio a robar porque sabia donde vivia y todo, y quiero saber si al telefono lo puedo reportar o dejarlo sin señal porque ya esta reportado en colombia, pero quiero que no funcione para nada en Ecuador, si alguien quiere ayudarme o algo parecido les dejo el imei
      013060006424674

      saludos y espero una ayuda para acabar con el contrabando

      • celxpress:

        Buenas tardes, debes comunicarte a un operador de tu país para que reportes el imei por robo o perdida.

  • FERNANDO BARRIENTOS:

    excelente pagina de mucha ayuda muchas felisidades amigos sigan adelante

  • OSWAL:

    Gracias, buen servicio y raido ;-)

  • Luis Fuenmayor:

    Instantáneo, exacto.
    Gracias por su servicio

  • karlox:

    Que pasa cuando dice que El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Centralizada, sabiendo que ya esta registrado en la página de Claro.

    • la base de datos de esta pagina se actualiza cada determinado tiempo, si ya registraste el equipo y aun no sale en la pagina, es por eso, por que aun no se ha actualizado, espera unos dias y vuelve a consultar, lo importante es que en la base de datos de claro ya esta registrado.

      • MARIA CAMILA JIMENEZ:

        :sad: Mande liberar mi celular y en ese lugar le cambiaron la tarjeta imei y le pusieron una reportada ….. como puedo hacer para que me digan cuanto tiempo lleva reportado y de quien era el celular para poder seguir con el proceso juridico . ?

        • mmm… no creo que se pueda saber de quien era, esa informacion no se la dan a uno en el operador. pero si tienes todavia la factura de compra del equipo o algun papel en donde este el imei del equipo que compraste, y asi puedes dempstrar qeu el equipo que llevaste al servcio tecnico no es el mismo que te devolvieron. si tienes alguna otra duda avisame :D

      • EDWAR:

        BNAS TARDES LO PRIMERO LO Q PASA ES Q ME INCONTRE EN LA CALLE UN HUAWEI G7105 PERO LO REPORTARON Q HAGO

      • luzardo:

        alex cual es tu correo muy buenos aportes…

    • JOSE LUIS EVILLA:

      Si te sale que El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Centralizada eso esta muy bien solo debes de preocuparte diga que esta reportado por perdiga o por robo

  • ROBERTO DEL CASTILLO MARTINEZ:

    EXCELENTE PAGINA FELICITACIONES

  • SANDRA:

    MUY BUENA LA PAGINA PERO A MI NO ME SALE NADA

    • mmm nosotros la utilizamos todo el dia, tal vez el imei no lo estas escribiendo bien, tiene que ser esacto no te puedes equivocar en ningun numero y no debes poner ni guiones ni puntos. o tal vez el codigo de verificacion, debes ponerlo en mayusculas cuando son letras

  • LUZ:

    ;-) buen dia alex

    le agradezco la informacion tengo unnokia 5310

    el imei es 359336031843225 quiero desbloquarlo

    mil gracias de antemano

  • Zoilita:

    tenia un equipo LG, estaba registrado a mi nombre, pero hace 3 semanas me lo robaron, al siguiente día lo reporté, pero hoy ingreso el imei y me dice que no se encuentra en la base de datos centralizada…..sera que cuando lo reporté en movistar no me tomaron en serio y no registraron mis datos?

    • Buenas tardes! mmm…lo qu eme cuentas se me hiso familiar, un cliente tambien me conto algo parecido, se le perdio el celu, llamo para reportarlo, y luego de una semana el telefono lo encontraron bajo la cama, lo prendieron y el equipo tenia señal. parece que en movistar a veces no los reportan, pero no sabria el motivo. aunque me parece una falta de seriedad con el cliente.

  • colombiano:

    :roll: Me regalaron un celular motorola y me di cuenta que está reportado, que puedo hacer?.

  • tengo un aiphon no puedo abrir la banda q puedo hacer ayuda por favor
    gracias

    • si son iphone 4 o 4s solo se puede por servidor, necesitariamos saber de que pais y operador son para poder darte el precio, si no lo sabes tambien ofrecemos servicio de averiguarlo. avisame

  • EN ETA PAGINA SIRV PARA VER LOS IMEI DE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO O PARA DONDE NOMAS SIRVE GRACIAS

  • ummmm:

    le he introducido el captcha de todas las formas posibles y me sigue saliendo “Ha introducido usted el captcha incorrecto”

    • en la descripcion dice ” 2. en el campo (Introduzca el texto de la imagen superior) debes colocar los numero o letras que ves encima de ese campo, si son letras ten en cuenta que son mayusculas, si lo pones en minusculas te va a salir error “

      • ummmm:

        amigo, yo se que es un captcha y se que hay que ponerla en la forma en que aparece, pero enfatizo en la parte donde pongo ” de todas las formas posibles ” eso implica ponerlas en mayusculas o minusculas , con espacios , etc

        • entonces debe haber un problema con tu navegador, pero el problema es solo contigo, por que todos los tecnicos de celulares verificamos aqui, puedes darme el imei que quieras y te lo verifico de inmediato. es mas, si te das una vuelta por los comentarios de este post te das cuenta de que eres el unico a quien no le esta verificando el imei. si supieras la falta que nos hiso esta pagina por el tiempo en el que nos fue quitado el servico……… todo el dia la utilizamos revisa tu pc navegador o lo que sea que no te este dejando veirifcar :D

          • celxpress:

            Al ser algo que no hacemos por ser ilegal mo sabriamos cuanto cobran por hacerlo.

  • ummmm:

    Me pregunto … xq la pagina no tiene conexion segura con algun tipo de cifrado ??? y xq la pagina aparece alojada en un servidor de argentina???? creo que ese tipo de servicios se deberian ofrecer de una forma segura.

    • en cuanto a esta duda, no te sabria responder, por que nos especialisamos en servicio tecnico de celulares, no sabemos mucho de de protocolos ” https ” lo que si puedo asegurar es que los tecnicos de celulares lo utilizamos todo el dia, en cuanto a que este alojado en argentina, creo que no tiene importancia, nosotros somos colombianos y esta pagina esta alojada en estados unidos :D

  • ummmm:

    es más, al darle la opcion de ver el “aviso Legal”, no sale nada… realmente muy dudosa esa pagina

    • en la descripcion tambien pongo lo siguiente ” por ultimo, algunas personas creen que poner el imei en esta pagina puede causar que les clonen el imei. si eres de los que piensan esto POR FAVOR NO LA UTILIZES! NO HAGAS COMENTARIOS AL RESPECTO!
      Esta pagina en donde se consulta el estado de los imeis NO ES NUESTRA es una pagina creada por el estado y la policia para que la gente sepa en que estado esta su equipo, asi mismo revela tambien la creacion de las bases de datos positiva, y negativa de los equipo s celulares. “

  • sergio:

    meto el imei y me sale que no esta registrado en la base de datos que significa el cel es de movistar mira el imei 359395035612804

    • siginifica qeu aun no lo has registrado :D re3gistralo en el operador que lo utilizas, realmente en este momneto no tiene problema, pero es mejor tenerlo registrado.

  • marcela:

    Tengo una inquietud, hoy encontre los datos (imei) de un celular que me robaron, lo busque y no aparece reportado pese a que llame a claro a reportar el robo cuando sucedio, que puedo hacer para reportar este Imei??? Gracias

    • mmm le ha pasado a algunas personas, lo qu epuedes hacer es llamar de nuevo y reportarlo otra vez, y dile al operador que te conteste lo que sucedio, ademas si fuera tu tambien le diria que en caso de que no lo reporten procederia a demandar por qeu no es justo que alguien este utilizando un equipo quetu compraste. si necesitas algo estamos para servirte

  • Jorge Mosquera:

    Buenas tardes, quiero abrirle bandas a un iPhone 4S de vodafone Reino Unido, que consto tiene y cuanto se demora, gracias.

    • Amigo que pena la demora en contestarte ese operador no esta soportado todavia, te estaba averiguando si podia hacer algo, pero en el momento no hay que se pueda hacer con ese operador

  • fernando prado:

    Exelente pagina y servicio efectivo, pero cuando dice: “El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Centralizada” quiere decir que esta libre para registrarlo en cualquier operador? Gracias

  • OMAR DANIEL:

    mira me regalaron un celular c3 nuevo de punto de venta de comcel con caja estuche y todo al cabo de 5 meses salio un mensaje
    fallo registro targeta sim cundo fuimos a averiguar al punto de venta pedían la factura pero mi esposa la avía votado ya
    el echo es que al averiguar la niña que estaba en el punto de venta de comcel estaba vendiendo esta clase de celulares tal vez
    robados pero por que al cavo de 5 meses se bloque, y claro el celular sale reportado.

    • celxpress:

      OMAR DANIEL, cuando ese celular aesta reportado no hay mucho que se pueda hacer, el dueño original del celular, es decir, a nombre de quien pusieron el celular cunado lo compraron puede ir al operador y le uqitan ese reporte de otra forma no hay nada que se pueda hacer.

  • carlos:

    hola
    que pena preguntar, pero porque el comentario de la clonacion del imei. es verdad mentira fantacia.

    • celxpress:

      carlos, este verificador no es de nosotros, es del gobierno colombiano, nosotros solo les prestamos el servicio para que a ustedes los usuarios les quede mas facilidad de saber si su equipo esta reportado, el comentario de la clonación fue de un usuario que no se por que no estaba deacuerdo en usarlo, pero eso se solucionaba muy facil no lo utilizaba y listo, no estaba obligado a colocar su imei ahí, si no te dá desconfianza lo usas, sino no, no hay problema, en todo caso en colombia en este momento es el unico verificador que hay para saber si tu equipo esta reportado o no, no hay otra forma, si quieres te doy el enlace directo de la pagina del gobierno colombiano.

  • PINCHO:

    alex me an regalado un blackberry 8520 de cumpleaños pero la blackberry me aparece con un sms que dice “telefono no permitido mm6″ la que me regalo la blacberry fue una prima que lo a tenido como por 3 o 4 años y ella me dice que no lo reporto. y la pregunta es como quitar el reporte de este ? si mi prima compro el blackberry de almacen? le agradeceria una ayuda :D

    • mmm… la unica manera de que sauqen el equipo de la lista negra es llendo al operador y demostrando que el equipo fue comprado legalmente. para eso necesitas que el almacen te de facturas de compra, de lo contrario no hay otra alternativa, por que por software ademas de que es ilegal, no hay manera posible.

  • GIOVANNI:

    tengo un sony ericsson experia minipro sk17A se le daño la pantalla tactil, pero el display sigue bueno lo puedes arreglar cuanto cuesta gracias

    • celxpress:

      GIOVANNI, para cambiarle el tactil a ese equipo por obligacion hay que cambiarle el dispaly ya que vienen juntos y no hay forma de separar el tactil malo sin dañar el display que esta bueno, el repuesto sin instalar cuesta $135.000, instaldo te cuesta $ 145.000.

  • Nachitho:

    osea sirve pra verificar mi equipo que es de argentina??

  • LUIS:

    :shock:
    GRACIAS EXCELENTE

  • :sad: HOLA QUE PAGINA TAN BUENA GRACIAS X LA AYUDA

  • Daniel Guerrero:

    Buenas tardes, verificando el imei en esta pagina de mi celular, aparece como reportado o robado, lo cual no entiendo por que, ya que mi celular lo tengo hace ya 3 años y yo lo registre en mi operador, incluso mi operador me envio un mensaje de texto indicandome que mi celular habia sido inscrito. Que puedo hacer ahi?

    • si es asi entonces es facil, vas al operador con cedula en mano y alli te lo activan nuevamente, por que de otra forma no es posible hacer nada al equipo para qeu vuelva a tomar señal

  • andrey:

    hola mi celular era solo de comcel y aparece como reportado y el no tenia las bandas abiertas q hago

  • karina:

    ola me regalaron un celular pero me lo trajeron de venezuela lo quise registrar pero segun el sistema no lo permite que hago para poder registrarlo gracias espero respuestas ami correo DTB ;-)

    • registralo por el mismo celular, por ejemplo en comcel, marcando asterisco 611 lo primero que te dice es que registres el equipo marcando la opcion 7 y siguiendo las instrucciones, de esa manera es mucho mas facil y te registra cualquier celular, con los otros operadores no te sabria decir pero solo es cuestion de marcar al servicio al cliente de cada operador, lo unico es que la linea debe terminar en 4 o 5 que son los numero que estan registrando este mes. saludos!

  • alexander garzon:

    buenas tardes mira tengo una blackberry 9300 con el imei 355894045045223 yo lo registre en la base de datos de claro por que es mio pero da la casualidad que el dia de hoy me aparece como reportado como robado sin yo haberlo reportado en este caso que puedo hacer

    • si el equipo lo vendio originalmente “x” operador a un usuario “a” y luego un usuario “b” registra ese mismo equipo a su nombre, cualquiera de los dos puede reportar el equipo, pero solo se lo van a liberar al que demuestre la propiedad del equipo, en este caso tiene prioridad el usuario “a” que fue quien hiso papeles y tiene copia de su cedula dentro de los archivos del operador. si tu eres el dueño original, llevalo y te lo liberan sin problemas

  • zuly:

    muchas gracias , por medio de esta pagina me di cuenta que el celular que compre era robado !!!!!!!!

  • CESAR:

    sabes que me encontre un celular aqui en caracas venezuela es un blackberry 9320 pero aqui en caracas me dice que esta reportado para digitel,movistar y movilnet lo cierto es que meti el codigo imei y me dice que no esta registrado, tengo pensado llevarmelo a el atlantico y activarlo alla, en tu pagina me dice que no esta registrado tu crees que si lo pongo a funcionar o lo registro a un operador de alla me funcione por que en movistar venezuela se encuentra reportado entonces quisiera saber si el telefono esta reportado global o se le puede hacer algo espero tu pronta respuesta parce.

    • Cesar, primero me gustaria aclararte que el verificador de imei no es nuestra pagina, es un servicio que les ofrecemos a ustedes, pero la informacion la brinda la central del gobierno de colombia, si te sale que no esta registrado es por que aun no lo an reportado en Colombia, pero recuerda que los paises suramericanos estan comprtiendo base de datos de imeis y te puede funcionar unos dias aca en colombia, pero no te puedo asegurar que no te lo reporten tambien, asi lo registres eso no te garantiza que no te lo reporten.

  • jose:

    una pregunta esta pagina tambien sirve para imei de venezeuela

    • celxpress:

      jose, lastimosamnebte esta pagina es creada por el gobierno colombiano y solo tiene la base de datos de los equipos de este pais.

  • luis eduardo:

    si al realizar la consulta me dice que el imei no esta registrado en la base de datos quiere decir que esta libre o que esta reportado’

  • MUY BUENA PAGINA FELICITACIONES .GRACIAS POR LA ALLUDA

  • Germán:

    Alex: Gracias, esto si es un servicio a la comunidad, felicitaciones.

    A todos los amigos de esta pagina divulguemos esta frase ” no comprar celulares robados”

  • felipegrattz:

    hola buen día, resulta que tengo un móvil que es el de la casa al que le cambiábamos la sim cada rato y era el de uso de todos en la casa un día se le cambio la sim como de costumbre y cuando encendió salio bloqueado verifique el imei y sale como robado pero el móvil lo tenemos hacer como 3 años que podemos hacer, ir a claro a que lo desbloqueen o que me aconsejas, busque la persona que me lo vendió y me dijo que el no lo reporto ni nada pero que si en algo podía ayudar que lo llamara

    • celxpress:

      felipegrattz, para que te lo puedan liberar, la persona la cual compro el celular en claro, es decir a nombre de quien este el celular, debe de ir con la cedula y se lo liberan totalmente gratis.

  • ALI:

    buenas noches, quiero saber si un equipo celular de aquí de Venezuela , por ejemplo un 9360 reportado aquí en la operadora movistar de Venezuela no saca la llamadao da error en la llamada pero si levanta EDGE y 3G pasándolo a colombia si funcionaria perfectamente al colocarle o meterle una sin card o chip de una operadora colombiana?
    Cambiar tarjetas madre .

    • si el equipo funciona con datos osea qeu entra al blackckberry messenger y puedes chatear, entonces si funciona aqui en colombia, sin empbargo verifica el imei aqui mismo y si no sale reportado entonces ya estas seguro de que va a funcionar perfectamente

  • JHONIER:

    PREGUNTA PUEDO UTILIZAR ESTEVERIFICADOR EN OTROS PAISES

  • Andres:

    ¿Que quiere decir el imei no se encuentra registrado en la base de datos centralizada?pues esto es lo que me sale a mi.

  • DIEGO:

    Hola…resulta que en Nov 2012 me robaron el cel, lo reporte como robado..afortunadamente lo pude recuperar, así que me dirigí al operador Tigo a que me lo activaran de nuevo…y el cel funciona pero lo digito en la pagina y me sale como si estuviera reportado aún, llame al operador y me dicen que esto no es así, lo lógico, pero porque sigue apareciendo?? cada cuanto se actualiza esta base de datos? :cool:

    • celxpress:

      DIEGO, la verdad no te sabria decir cada cuanto actualiza, ya que nosotros no administramos esa pagina, ella es del globierno colombiano, ellos son los encargados de actualizarla segun la informacion que le brindan los operadores, nosotors simplemente le facilitamos el aceso de nuestros usuarios a ella.

    • la verdad no te sabria decir cada cuanto se actualiza la base de datos. me parece demasiado tiempo para que aun no halla sido sacado de la lista, aunque tal vez otro operador aun lo tenga reportado, ensalla con otra sim de otro operador para ver si te funciona

  • Ander vela:

    Me robaron mi BB; cuando lo compre lo hice en un punto de venta de celulares y por ende no lo vincule con ningún operador….. Ahora quiero hacer el reporte y ni en movistar ni en Claro me lo pueden reportar por que no aparece en la base de datos de ellos…. ¿que puedo hacer para reportarlo?… yo tengo el imei y el numero de PIN… Repito que el cel no se encuentra vinculado a ningun operador por que lo tenia en linea Pospago con movistar y anteriormente en Prepago con Comcel (Claro).. Gracias

    • si lo tenias en pospago en movistar, entonces tendrias que poderlo reportar en movistar, el caso es que el equipo este registrado a tu nombre en algun operador de lo contrario no podras reportarlo.

      • Ander vela:

        Cuando lo compre, lo hize en prepago en un sitio de venta de celulares, No lo vincule a ningún operador, pero si esta a a mi nombre… por este motivo quisiera saber si se puede de otra manera y no un operador celular…

        • para que un equipo este a nombre tuyo debes figurar en algun operador siendo propietaria del mismo, de lo contrario el equipo es vulnerable a un posible reporte, fijate que mi esposa compro un telefono en comcel y despues de un año de tenerlo aparecio reportado, cuando ella llamo al operador para preguntar que pasaba le dijeron que ella habia llamado a reportar el equipo. obviamente ella no habia hecho esto. le dijeron que la unica manera de que podian reactivar el equipo era que ella misma con cedula en mano fuera y lo llevara a una oficina principal. como ves no hay nada que te garantice que un equipo no lo van a reportar, y la unica manera de que vuelva a funcionar es que valla el dueño a una oficina principal.

          • Ander vela:

            Solo una pregunta mas…. Si el celular no esta registrado por ningun operador celular… donde lo puedo reportar, ya que me lo robaron… ya lo verifique en Comcel y en Movistar y en tigo… y en ninguno aparece el Imei.. Yo lo tenia en prepago pero al pasarlo a pospago no lo vincularon… Gracias por el dato.

          • no hay manera, por que no se puede reportar algo que no existe. si el imei de tu celular no aparece en ninguna base de datos, no hay manera de tomar ese imei y ponerlo en la lista negra. aunque si la simcard estaba a nombre tuyo puedes reportar la sim y decir que estaba dentro de un equipo y que por ende queires reportar ambos, tanto el equipo como la linea, de esa manera tal vez te puedan reportar el equipo.

  • ya registre el imei de mi telefono y me aparece cuando lo voy a verificar q no aparece regristrado en la base centralizada por claro esta bien pero cuando le meto la sim d tigo me aparece como reportado q debo hacer grasia por su ayuda

    • celxpress:

      ALEXANDER, tu equipo puede estar reportado por tigo y todavia claro no ha actualizado su base de datos y por eso te funciona con claro.

  • Camilo Zuloaga S:

    Alex,

    Buenas tardes. Los felicito por la pagina pues es una excelente herramienta para ver si terminamos con el flagelo del robo de celulares.

    Tengo el siguiente problema. Le compramos a Comcel recién salieron los iphone 3gs (+- 3 años atrás) un equipo.
    Este equipo lo hemos mantenido dentro de la familia.
    Le actualizamos el Firmware y perdió toda la señal. Y que sorpresa hoy que fui a Claro a averiguar me informaron que figura reportado (Como no sabemos pues el teléfono no ha cambiado de manos en ningún momento)

    En claro me dieron una escusa que no creo mucho y que de lo que he averiguado en todo tipo de foros en internet no sale un caso como este.

    Según claro el equipo se reporto automáticamente en algún momento que le cambiaron la sim card. Mi pregunta es… es esto posible?

    Como veo que ustedes son expertos en el tema me gustaría tener un correo de ustedes o un teléfono donde me pudiera comunicar directamente.

    Mil gracias por su atención y cualquier cosa se pueden comunicar a mi correo.

    • Hola camilo, efectivamente si es posible lo que te sucedio, te pongo un ejemplo, una persona se roba un equipo con los que venden minutos, estos tipos creen que sacando la sim se curan de que reporten el equipo, lo que es erroneo, tira la sim a la calle, pero una persona diferente la encuentra, la mete a su celular y como ve que tiene minutos la utiliza. en fin, el dueño del telefono robado llama a reportar su equipo y cuando lo hace le preguntan si quiere reportar el equipo con la sim y obviamente la persona dice que si, en ese caso el sistema toma el ultimo equipo en donde funciono o esta fucionado la sim y lo reporta y ademas tambien reporta la sim. lo que te quiero decir es que si alguien reporta una sim y esta sim esta dentro de un equipo puede tambien quedar reportado el equipo, esto depende del asistente de claro y de la persona que esta llamando a reportar a veces los asistentes de claro no le dan la opcion al cliente de reportar un equipo que no es esa persona pero otras veces si dan la opcion de reportar el ultimo equipo en el que estuvo la sim. si el iphone es de un familiar, el es el unico que puede ir a claro y pedir que lo activen nuevamente ya que el debe aparecer como propierario dentro de la base de datos de claro. avisame si tienes otra duda…………saludos

  • julian:

    amigo tenog un iphone 3g y doy el imei y aparece reportado republica de ecuador? soy de colombia no entiendo eso

    • celxpress:

      julian, esto significa que tu equipo fue reportado en Ecuador y lo trajeron para Colombia, o que pasa es que paises tales como peru, ecuador, colombia, entre otros, unificaros su base de datos de equipos reportados, por eso un equipo reportado en algun pais de estos tampoco va a funcionar en otro y va a aparcer como reportado.

  • GRACIAS POR EL SERVICIO MUY RAPIDO

  • julian:

    MM ENTIENDO GRACIAS PERO PSS EL I`HONE ME LO REGALARON Y AHORA ME FUNCIONA NORMALMENTE, INCLUSO SE ACTIVO EN CLARO ANTES DEL 30 DE MARZO QEU HABIA PLAZO.
    OSEA QUE NO HAY PROBLEMA LLEVA FUNCIONANDO MUY BIEN YA ARTO TIEMPO SI ME PUEDE EXPLICAR GRACIAS

  • paola:

    Tengo un problema no he podido saber si este equipo esta registrado pues yo llame a claro y me dicen que esta registrado y hoy ya me aparecio bloqueado el imei es 358043045769245 gracias por la ayuda.. saludos

    • celxpress:

      si aparece reportado, solo el primer dueño puede llevarlo al operador para que lo desbloqueen, el hecho de qu elo hallas registrado no significa que un dueño anterior no lo pueda reportar. si el equipo lo compraste tu debes ir a claro con la cedula y asi te lo desbloquean. si no eres la dueña origonal no lo van a hacer

  • yEFERSSON JOHANNY:

    Buenas, en mi balcberry 8520 me aparece: telefono no permitido MM6, pero he mirado y no me aparece reportado , por que me pasa eso gracias??

    • el telefono esta reportado, lo qu epasa es que todavia no aparece como reportado en esta base de datos, pero en la base de datos del operador ya aparece reportado. esta base de datos es mas lenta para incluir los nuevos imeis reportados

  • julian:

    men uno como hace para saber a no bre de quien esta registrado un celular, puede llamar o ir a claro o que y da el imei y le dicen quien fue el que lo registro o algo?
    gracias

    • celxpress:

      ese dato no te lo dan en ningun operador, pero si el equipo esta a nombre tuyo no importa si esta registrado por otra persona, el reporte valido es el de la primera persona que compro el equipo ante el operador. y asi mismo, si la primera persona reporta, no importa si lo registraron luego, solo se lo activan de nuevo al primero que lo compro ante el operador

  • yeid:

    buen dia, hace un año comprè un c3, me lo robaron y no lo pude reportar porq no encontrè la factura. ayer organizando unos papeles , encontrè la factura de compra con el imei, puedo aun reportarlo ? sucede que habia comprado el celular libre, si se puede reportar aun , a que operador puedo dirigirme o como hago ? … no quiero apoyemos la compra de celulares robados

    • para reportarlo, tienes que haberlo activado con alguna sim de algun operador. antes cuando comprabas una sim en un operador debias tener un equipo libre, tomaban la sim y la activavan con el equipo libre que tenias, de esa manera ya el equipo no era libre si no que estaba activado por comcel por ejemplo, si hiciste eso, puedes llamar al operador y reportar tanto la sim como el equipo, o solo uno de ellos. si no lo hiciste entonces el equipo aun es libre y si lo registraron, entonces en este momento el equipo es legalmente de la persona que lo robo :(

  • john franco:

    Hola saludos, queria saber lo siguiente, se me perdio el cel un iphone 4s lo reporte como robado y luego lo desbloquee cuanto tiempo se tarda en actualizar de nuevo el celular ? ya van dos dias y nada mucha sgracias excelente pagina

    • celxpress:

      john franco, la verdad no te sabria dar esa informacion ya que eso depende del operador, te aconsejo que te comuniques con ellos y expongas tu caso, ellos te sabran decir por que no te funciona todavia, ya que considero que 2 dias es mucho tiempo para que no te hallan reestablecido el servicio.

  • john franco:

    muchas gracias eres re amable ¡¡¡¡¡ :lol:

  • john franco:

    saludos de nuevo, que pena la molestia, tengo una duda como ya te habia contado en el mensaje anterior, yo pense que habian robado el un iphone4 pero luego lo entonctre, y ya realize todo elprocedimiento en movistar, en el telefono aparece un mensaje que dice “iphone desconectado conectarse a itunes ” que pasa si lo conecto? es mejor esperar otro mensaje ? o debo conectarlo ? gracias

    • conectalo a itunes y restauralo, de esa mnanera debe quedar ok, antes de conectarlo inserta la sim al telefono para que al finalizar lo active, avisame si tienes alguna duda o problema

  • blabla:

    Como Registro Mi Celular

  • Stefania:

    Holaa Yo Me Compre Un Iphone Y Necesito Registrarlo Como Lo Ago?? ;-)

  • cristian fabian ramirez:

    alex el celular nokia 5130 se cae la señal por ratos y ya le retoque el controlador de señal y nada

  • JOSELOPEZ:

    EXELENTE PAGINA

  • jose nelson tapie:

    hola quiero saber si mi celular ya esta reportado el numero es 3202098337

  • PABEL:

    tengo un sony ericsson eccperia equis 3 meto el imei en el lugar, sale normal todo,me sale q no esta registrado en la base de datos pero el celular no tiene servicio. Que hago?

  • tengo un alcatel 0t506 y dise sim no valido que ago para areglalo

    • o tiene las bandas cerradas o esta reportado, llevalo a un centro de servicio tecnico donde puedan abriirle las bandas o te digan de una vez si esta reportado

  • patricia:

    lo felicito por esta pagina que nos aclara algunas dudas, me gustaría saber cada cuanto actualizan la pagina porque tengo mas de un mes con un celular reportado y ya esta liberado por comcel pero no por esta base de datos.
    gracias

    • patricia, este verificador no lo manejamos nosotros, esa pagina es del gobierno colombiano, asi que no la podemos actualizar y tampoco somos responsables de lo que alli sale, nosotros simplemente colocamos un enlace de ella dentro de nuestra pagina de CELXPRESS, para que nuestros usuarios puedan acceder a esta informacion, pero no la manejamos.

  • Tengo un Iphone 4S reportado por robo en la empresa CLARO :c el celular tiene las bandas abiertas :( se puede hacer algo ? por fa ayudenme pago lo que sea

    • celxpress:

      Cuando in iphone esta reportado no hay nada que se pueda hacer, ademas asi se pudiera nosotros no lo hacemos ya que es ilegal.

  • diana:

    quisiera saber si un imei puede aparecer registrado por dos personas diferentes lo digo porque mi hijo perdio su iphone y me lo dijo luego de una semana cuando lo fuimos a reportar como robado aparecia a nombre de alguien mas segun claro que pudo haber pasado? se puede hacer algo?
    Gracias

    • si juan compra un iphone en claro y luego se lo vende a pedro y este lo registro antes de marzo, abrian dos personas con el telefono registrado a su nombre, y cualquiera de las dos puede reportar el telefono, pero solo juan puede ir a claro para que le quiten el reporte, por que fue este quien lo compro inicialmente. ahora despues de marzo ya no se puede registrar un telefono sin faturas de compra entonces los equipos registrados despues de marzo solo tienen un solo dueño. espero haber despejado tu duda…..saludos

  • claudia mm:

    hola mira este fin de semana me encontré un celular marca samsumS3 en un restaurante espere a ver si llegaba el dueño y no llego ,mire a ver si podía ver los números y tampoco por que tenia bloqueo personal al darle tantos intentos de la contraseña incorrecta el se resetio y no puedo ver ninguna información del dueño y en este momento quisiera abrirle las bandas pero no se si se las abren por que el imei aparece como robado.
    en este caso si se podrá abrirle las badana o es mejor vender el cel para repuestos

    • claudia mm, cuando un celular aparece reportado en la base de datos, con abrirle las bandas no va a funcionar, hay que hacerle otro proceso pero ese no lo hacemos nosotros, ya que es ilegal, si quieres lo puedes vender por partes como dices o si de verdad estas interesada en devolverlo al dueño, te aconsejo que lo lleves a una oficina principal del operador original del equipo, mira el logo que aparece al prenderlo, tigo, movistar o claro y ellos se encargan de comunicarse con el dueño y entregarlo.

  • marlon:

    Puedo verificar imeis d cualquier parte del mundo o solo de colombia ???

  • diego:

    si regalo un celular que ya esta registrado con mi documento,el nuevo dueño lo puede registrar con su sim? como se hace?

  • marco antonio:

    alex un favor tengo un nokia c-2 que lo traje de venezuela con digicel estoy en colombia y deseo ponerlo a funcionar ..que tengo que hacer el imei es 356378022842454
    muchas gracias por su ayuda

    • mmm ese equipo si mal no estoy es frecuencia 900 – 1800. si es asi, debes hacerle abrir las bandas pero ademas debes hacerle cambiar los filtros, aqui por todo cobramos 50.000. pero si la frecuencia del equipo es 850 – 1900 entonces solo seria abrirle las bandas. busca info en la red con el modelo y asi te enteras lo de las frecuencias

  • Hola, me encontre un Samsung Galaxy S3 Mini GT I8190L no se de quien es y la persona lo reportó antes que pudiera
    hacer algo para devolverselo a su dueño. Que hago con el equipo? como lo devuelvo? o como lo libero para usarlo?

    • si lo queres devolver debes llevarlo al operador, puedes saberlo por que al encender muestra el logo, alli ellos llaman al dueño y se lo devuelven. para usarlo no vas a encontrar info aqui por que al ser un acto ilegal no podemos ayudarte…………saludos!

  • ALEJANDRO:

    compre mi cel nuevo tengo la factura todo es legal pero no lo e registrado y de pronto miro y dice que el cel esta reportado como robado que puedo hacer y no me deja llamar esta sin señal

  • norberto:

    me puede indicar por que razon en mi nokia lumia 800 se calienta demasiado y la carga de la bateria dura poco tiempo.

    • los problemas de recalentamiento suelen suceder por caidas o mojadas en el telefono. llevalo a un servicio tecnico donde halla un tecnico que sepa de electronica, solo asi prodra saber en donde esta el daño…..saludos!

  • adrain alvarez:

    introdusco el num.imeil ypaso al sig paso y no me da resultado porque

  • sebastian:

    como puedo saber el nombre de quien lo reporto al equipo si esta robado, para hacer la devolución del mismo

    • celxpress:

      Esainformacion es confidencial en ninguna parte te la dan, lo unico que puedes hacer es llevarlo a una oficina principaldel operador original del equipo, ellos se encargan de ubicar a dueño.

  • GLORIA:

    hola. he comprado un celular a un amigo que vino del extrangero. pero se fue y no me ha dejado la factura. lo llame y dice que no la tiene. he buscado en la pagina y no aparece reportado el imei. pero ahora no tengo factura como lo registro en claro. gracias por tu ayuda

    • celxpress:

      GLORIA, sin la factura de compra no lo puedes en ningun operador, pero no te preocupes en el momento no hay problema con los equipos que no estan registrados, esperemos que no te lo vallan a desactivar

  • LO QUE PASA ES Q YO COMPRE UN CELULAR Y SOY MENOR DE EDAD ME TOCO DAR LOS DATOS DE MI PAPA Y EL SE ENOJO Y ME LO REPORTO NO SE PUEDE HACER NADA HAY GRACIAS.

    • celxpress:

      Lastimosamente solo lo puede hacer el dueño del equipo, es decir que debe de ir tu papa al operador con su cedula, ellos se lo liberan totalmente gratis sin ningun problema, espera a que se contente tu papa.

  • Rafael:

    Hola buenas tardes, deseo saber qué ocurre con un celular que ha sido reportado como robado en Colombia. Puede ser utilizado en otro país?, queda inhabilitado mundialmente?, pueden ser utilizadas sus partes?. Gracias por su atención.

  • YULIANA:

    Hola tengo un galaxy s4 me lo regalo mi ex desde hace un par de meses y desde ayer no me sirve fui a tigo y me dicen q esta reportado que puedo hacer donde lo llevo para que no se pierda
    Gracias

    • reparar un equipo reportado es ilegal y segun la ley colombiana da hasta 8 años de carcel, por ese motivo no vas a encontrar informacion al respecto en internet….saludos y exitos

  • Rodolfo:

    creo que cuando reportan un equipo y en el sistema aparece como no reportado es xq cuando obtengan un equipo fuera de una agencia tienen que llevar a registrar la linea con el imei del equipo, de otra forma se reporta el imei con el que se activo la linea

  • jonatan:

    HOLA BUENAS TARDES.. ME LLEGO UN MENSAJE EN INGLES

    Compádre me llego un mensaje diciendo q mi numero
    móvil IMEI ha sido robado, siendo utilizado por el remitente no. Por favor, informe al Sr. jonatan con urgencia.

  • arvey:

    Ya registre mi equipo en movistar el dia sabado 27 de julio, cuanto demora para que lo desbloqueen o lo den de alta en la base de datos. gracias

    • celxpress:

      arvey. con solo registrar tu equipo no te va a salir de la base de datos negativa, eso solo lo puede hacer el dueño original del celular, es decir la persona que aparece como comprador del equipo en el operador, debe de ir con la cedula, es la unica forma.

  • URIBE:

    ya escribi mi emeil y no me salio nada que ago…. por favor si me pueden responder al correo
    gracias osaturi@hotmail.com

    • celxpress:

      Esta pagina del verificador de imei no la administramos nosotros, esta la administra el gobierno colombiano, ellos son los encargados de decirte en que estado esta tu equipo si reportado o no,verifica bien, te debe de salir una nota diciendote si esta reportado y que operador lo reporto o si no esta registrado en la base de datos

  • carlosM:

    Hola Alex, disculpa mi ignorancia, pero me gustaría saber si mi equipo esta libre para otro operador que no se Claro, como puedo saberlo?

    • para saberlo basta con meterle una sim de otro operador qeu no sea claro. si te sube señal esta libre, si te pide un codigo de red o algo por el estilo es qeu no esta libre

  • Juan:

    No sé cada cuanto se actualiza esta pagina, mi iphone lo reporte hace mas de una mes por robo y esta es la hora que no aparece registrado…. No es ni tan buena ni tan confiable esta pagina…

    • esta es la pagina oficial que elaboro la policia nacional junto con el gobierno para crear la base de datos positiva y negativa de la que tanto hablaron, pero han habido casos en qeu el operador recibe la peticion del usuario de desactivar un telefono y el operador no lo hace, puede ser el tuyo un caso de esos, para que se halla demorado mas de un mes es demasiado, puedes llamar al operador y preguntar por el equipo tuyo y obviamente qeujarte por qeu aun lo estan utilizando

  • tefa:

    Hola Alex. El jueves me robaron mi cel, lo reporte en claro y aparecio en esta pagina como imei bloqueado por hurto. El lunes q iba para fiscalia a poner el denuncio, me aparecio que el imei no estaba en la base de datos negativa. Fui a claro y me mostraron la pantalla donde decia “imei bloqueado por hurto”, y me dicen q no saben porq no aparece en la pagina. Aparte por una aplicación de mi equipo, tengo info del portador, ademas del nuevo imei que usa. En caso de recuperar el equipo la compañia me lo puede cambiar por garantia o por seguridad? Gracias

    • lo que puedes hacer es ir al operador con tu cedula y exigir que reporten nuevamente ese equipo, por que el equipo es tuyo y no tiene por que estar funcionando, ellos tienen la responsabilidad de bloquearlo nuevamente, si ya lo viste bloqueado una vez en la pagina es por que lo desbloquearon de alguna manera. pero como el equipo es tuyo no creo que alla alguna razon por la que no te lo quieran bloquear nuevamnete, si le cambiaron el imei como dices, entonces no se puede bloquear de nuevo, si el equipo era un iphone o un blackberry, entonces ese imei no se puede cambiar, no hay manera posible de hacerlo y en ese caso puedes bloquearlo sin ningun porblema.

  • JOSE MARIO:

    EYHERMANO TENGO UN IPHONE 3GS ESTA REPORTADO COMO ESTRAVIADO EN CLARO NO SE PUDDO DESBLOQUEAR EN CLARO PQ EL DUEÑO ORIGINAL OLVIDO UNA CLAVE K LE DIERON Y PAILAS, SERIAS TAN AMABLE Y AYUDARME CUANTO ME COSTARIA ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA SI ME REPONDES AL CORREO MEJOR GRACIAS

  • Alexander Patiño Colorado:

    Hace poco mas de 20 dias compre un iphone 4 en una compraventa donde me garantizaron la linea y que no estaba reportado,funciono bien hasta hace tres dias, que puedo hacer ya que no me funciona con ninguna sindcar de ningun operador y que pudo haber pasado gracias

    • celxpress:

      Lo mas segurp es que te lo hayan reportado, te aconsejo que lo lleves y pidas garantia y otra cosa no vuelvas a comprar equipos en partes asi, compralos en una parte autorizada.

      • Alexander Patiño Colorado:

        El IMEI de mi equipo es 01 327300 204605 8 y lo busque para ver si estaba reportado y no se encuentra en la base de datos negativo pero alguien en una tienda de repuestos y ascesorios lo miro en internet y me dijo que estaba reportado en comcel entonces que debo creer o que debo hacer y si ustedes me pueden ayudar se los agradeceria mucho, gracias.

        • celxpress:

          Como te dije lo unicop es que pidas garnatia donde lo compraste, no hay nada mas que se pueda hacer, cuando un iphone esta reportado no se puede liberar y ademas este es un procedimiento ilegal

  • ZARA TRUJILLO:

    HOLA MIRA AL DIGITAR EL IMEI ME SALE : El equipo identificado con el siguiente IMEI está reportado como Bloqueo por no Registro* ES DECIR NO LO REPORTARON COMO ROBADO, PERDIDO ETC. SI NO POR NO HABERLO REGISTRADO A TIEMPO. SERA QUE ASI SE PUEDE LIBERAR ?

    • celxpress:

      Debes llevarlo a un operador y registrarlo con la factura de compra, nosotros no te lo podemos liberar por que no importa por que lo hayan reportado sigue siendo un delito liberar equipos.

  • javier:

    amigo tengo un bold 2 movistar no esta liberado. y me levanta 3g y todo y envio y recibo ping pero no me envia mensajes y cuando llama me sale q el servicio no esta actualmente disponible sera q esta reportado necesito la respuesta urgente gracias saludos……

    • celxpress:

      verifica el imei, si estas en colombia entra a imeicolombia.com debes tener el imei reportado pero el pin no. por eso puedes utilizar las funbciones del pin, ya que las llamadas salen por el imei y es ahi en donde tienes el problema. si esta atu nombre puedes solicitar que te reactiven el imei, si no, no se puede hacer nada al respecto…….saludos

  • Diego:

    Hola al verificar mi imei aparece El equipo identificado con el siguiente IMEI está reportado como Bloqueo por no Registro, que debo hacer ya que esta bloqueado por no registrarlo?

  • JULIAN:

    YO REPORTE 5 TELEFONOS QUE SE ME HABIA PERDIDO YY LUEGO LOS RECUPERE Y HICE A LA RECONECCION PERO NO ME ACTIVARON NINGUN EQUIPO NO MAS LAS 5 SIM CAR NO ENTIENDO X QUE POR FAVOR NECESITO AYUIDA PARA ESTO MI NUM ERO ES 31771112986

    • celxpress:

      Nosotros no tenemos autonomia para esto, ya que la manipulacion de los imeis en los equipos reportados esta prohibida por la ley y constituye un delito, solo en el operador de donde son originarios los equipos te puede ayudar, y lo debe hacer la persona a nombre de quien esten los equipos, es decir el titular.

  • diego nupan:

    hola buen dia lo que pasa es que movistar bloquio mi equipo por no registrarlo y obviamente coloke mi imei en esta pagina y aparace equipo bloquiado por no registro hice lo que decia la pagina llene los datos para desbloquiarlo pero en vez de la declaracion de usuario mande la factura del telefono sin querer y ahora que vuelvo a mandar el archivo me aparece este imei ya se encuentra registrado yo se que no eres naiies de movistar pero probablemente hayas escuchado un caso igual noc la vdd si sabes algo sobre un caso similar te agradesco lo que sepas sino puej de todas maneras muchas graciias !!!….

    • celxpress:

      Buenas noches, la verdad me gustaria ayudarte, pero como dices no tengo jurisdiccion para hacer esto, te aconsejo que lo lleves a una oficina de Movistar y expongas tu caso, eso si lleva factura en mano y cedula, cabe decir que esto lo debe de hacer la persona a nombre de quien este el equipo cuando lo compraron.

      • diego nupan:

        la factura esta a mi nombre y lo de ir a una oficina movistar ya lo hice y me dicen que tengo que esperar y ya llevo sin celular praticamente un mes y me sale siempre imei ya registrado osea que no puedo volver a mandar los documentos y muy mal de movistar deberia ser mejor en eso pero bno jajaja mil gracias amiigo

  • CLAUDIA:

    BUEN DÍA,

    TENGO UN EQUIPO QUE AL VERIFICAR EL IMEI ME DICE QUE ESTA REPORTADO COMO BLOQUEO POR NO REGISTRO EN CLARO, PERO EL ESTABA FUNCIONANDO BIEN, EL TELÉFONO ES IMPORTADO, K PUEDO HACER,GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.
    MUY BUENA PAGUINA.

    • celxpress:

      Esto quiere decir que como no lo registraste te lo reportaron, debes llevarlo a una oficina de cualquier operador con lo papeles de imporatcion para que te lo registren a tu nombre.

  • carlos:

    hola soy de México y me estan vendiendo un xperia u quiero saber si no es robado, puse el imei y no tiene problemas pero no se si esto solo sea para colombia o es para cualquier parte del mundo . gracias

  • PAOLA ESCOBAR:

    Hola es que voy a comprar una blackberry por mercadolibre, y pues esta con bandas libres, asi con las bandas libres se puede reportar?+gracias

    • celxpress:

      nada te puede asegurar qeu lo reporten. por eso si queires estar seguara, compralo pero que te lo pongan a nombre tuyo dentro de algun operador, asi si algun dia lo reportan o por error lo desactivan, puedes ir al operador y te lo reactivan sin ningun problema

  • hola mira este es mi imei 354760053593373 es que lo digita de las mil formas posibles y no me muestra nada o sino sale el catcha que ha introducido es incorrecto, ayuda porfa, gracias

    • celxpress:

      Debes introducir el catcha tal y como aparece, si aparece en mayusculas debes de colocarla las letras en mayusculas. es por esto que no te sale nada.

  • CONSULTORA:

    El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa.,, SI APARECE ESTO QUIERE DECIR Q ESTA REGISTRADO PERO NO REPORTADO

  • deivison ortiz:

    buenas tardes, solicito que porfavor me confirmes el costo para el iphone 4s de reino unido, no remember operador, creo q es 02 o 3di, agradezco su valiosa ayuda, gracias

    • celxpress:

      Buenas tardes, para saber el costo de las bandas o saber es necesario saber el operador ya que el costo es dependiendo de este.

  • Racso:

    Buenos dias
    tengo un telefono el cual traje de estados unidos el año pasado y lo registre en movistar pero en julio de este año cancele la linea ahora tengo una linea en claro pero no se si debo registar de nuevo, de ser asi como hago ya que no tengo factura la bote.. que debo hacer?…. el verificar Emei el dice El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa, aun estar registrado en movistar…..

    • celxpress:

      Si lo registraste en Movistar y el telefono quedo a nombre tuyo no hay necesidad de que lo registres, pues los operadores comparten esta base de datos.

  • RONCADORA:

    Hola mi celular a causa de una falla de software fue flasheado, funciono durante unos días bien; pero ahora no aparece el nombre de la operadora sino “sim inactiva” al revisar el IMEI, resulta que es diferente al que está consignado en la parte exterior de mi equipo. ¿Qué puedo hacer? Ayuda por favor!!!

    • celxpress:

      Este mensaje que te sale significa que el equipo esta reportado, si el imei interno no es es el mismo del externo quiere decir que esa board no pertenece a la carcasa,lastimosamente no hay nada que se pueda hacer.

  • Charly:

    Hola..

    Amigo yo soy de Mexico.. y aunque lei que esta pagina solo te da resultados en Colombia… bueno lo intente en internet Explorer 10. y ponía todos los datos como dices. y no pasaba nada.. pero abri después del Firefox y hice lo mismo, introduje los datos de mi IMEI y ahí si me dio resultados. me dice El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa..

    mi pregunta aquí es.. que paso? no me esta tomando el imei de mi celular registrado aca en Mexico…? lo que esta haciendo es tomar el imei de algún celular de alguien Colombia? no entiendo que paso…

    muchas gracias..

  • Felipe Posada:

    buena tardes.
    si me llega a salir el teléfono como en funcionamiento normal pero esta reportado ante comcel que debo hacer?

    • celxpress:

      Este verificador e Imei es propiedad del gobierno Colombiano, si tu equipo esta reportado y todavia no aparece asi en estalista,es por que todavia no la han actualizado.

  • JOSE LUIS:

    HOLA AMIGO SOY DE VENEZUELA Y TENGO UN IPHONE 5 DIGITEL , COLOQUE EL IMEI Y ME DICE ESTO “El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa” QUIERE DECIR QUE NO ESTA REPORTADO ?? LO PUEDO UTILIZAR ?? ESPERO TU RESPUESTA AMIGO . GRACIAS

    • celxpress:

      Este verificador de imei es una pagina exclusiva del gobierno Colombiano, ellos son los que la administran, no es seguro que te funcione con imeis de Venezuela, si te sale esto puede ser por que no se encuentra registrado en la base de datos de Colombia, no necesariamente que no este reportado.

  • SEBASTIAN:

    a mi me aparece que no esta en la base de datos que hago?

  • tengo un blackberry 8520 atgt me lo recalo mi primo que vive en Miami. dicho telfono me funciono de manera normal durante 3 mese en tigo luego le puse un sin de claro y me decia que tenia que registra el equipo cosa que no podia hacer porq no tenia ninguna factura a pasar los 15 dias claro me reporto el telefono que puedo hacer. ahha el telefono solo quedo activo para tigo :roll: cosa que no entiendo :grin:

  • amigo tengo un iphone 4 me lo encontre pero en la pantalla me sale bloqueado que le pasa. porque yo revise el imei y me sale que no esta registrado en ninguna base de datos negativa

    • pregunta en algun operador, asi estas completamente seguro si esta o no reportado. el verificador donde lo viste no es del todo confiable, por que cuando un equipo es reportado, esa pagina se demora varios dias y hasta semanas en mostrar que esta reportado, por eso en los operadores se enteran de inmediato

  • que pasa si un telefono es encontrado y el dueño no lo registro

    • si el dueño no puede reportarlo por no haberlo registrado, quedaria bien, aunque los operadores estan reportando los equipos que no fueron registrados

  • FER:

    QUE SIGNIFICA ME SALE ESTO El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa

  • Octavio Garcia:

    Hola, me robaron el cel hace 3 meses y lo reporte en tigo. Al consultar con el imei en la pagina de reportes efectivamente me aparece como robado en Tigo y extraviado en Claro, pero no esta reportado en Movistar. ¿Porque sería eso?

    • celxpress:

      Cada operador tiene su base de datos, y ellos van actualizando y cuando lo hacen los imeis que estan reportados en otros operadores ya quedan reportados en Movistar, pero el mas demorado para reportar los equipos y muchas veces hay equipos reportados que siguen funcionando normalmente por Movistar.

  • MARIA RODRIGUEZ:

    hola introduje el IMEI de mi telefono que fue robado y sale El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa,
    quisiera saber que significa esto

    • celxpress:

      Esta base de datos la administra el Gobierno Colombiano, si aparece esto es que todavia el mei de su equipo no aparece reportado en la basa de datos de ellos, ya te toca preguntar en el operador que lo reportaste

  • George|:

    que es la base de datos negativa? y el sistema solo sirve para Colombia o también para otros países

  • juan sebastian:

    Alex tengo un xpiria s q me traheron de espana alla l
    lo utilizaban con una simcard de orang
    quiero abrirle banday al parecer es super costoso
    para este equipo… Pero lo q quiero saber
    es como le quito la direccion de google q ya venia con el
    pues cambiarsela….la verdad no he podido
    le agradezco si me orienta.gracias

    • celxpress:

      En esta direccion puedes reiniciar tu equipo a los valores de fabrica, para que le borres toda la informacion: Menú y selecciona Ajustes, Copia seguridad y restablecer → Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.

  • clan:

    Brother, me encontré un celular Galaxy SII, y ahora lo quiero usar pero está bloqueado. Al consultar en la base de los IMEI, me dice que el IMEI no se encuentra regsitrado en la base de datos negativa, puedo hacer uso del teléfono? Qué puedo hacer en este caso para poder disfrutar del dispositivo con la SIM de mi operador???
    agradezco me aclares el punto.

    • celxpress:

      Cuando dices que esta bloqueado a que te refieres exactamente por que segun dices tu imei no esta repprtado.

  • Ronaldo Vaca:

    HOLA PARCERO ME SALIO ESTO
    *Equipo bloqueado por no haber sido registrado en la Base de Datos Positiva, de acuerdo con lo establecido en el numeral 3.10 del artículo 3 de la Resolución CRC 3128
    que debo hacer

    • celxpress:

      Significa que lo reportaron por no haberlo registrado, debes llevarlo al operador con la factura de compra para que te lo registren y asi te lo desbloqueen.

  • Victor:

    Revise el imei de mi motorola y dice que esta reportado como extravio por comcel me puden decir que significa eso??

    • celxpress:

      Quiere decir que tu equipo esta reportado, debes de ir a la oficina del operador con tu cedula para que le quiten el reporte, pero esto lo debe hacer el titular del telefono.

  • Paola:

    Hola Alex, tengo un iPhone 4 lo tenía con el operador claro y ahora lo necesito con Movistar, le puse la sim y sale sin servicio. Que debo hacer?

    • celxpress:

      Debes abrirle las bandas, te recomiendo que lo lleves a tu operador en este caso claro y que ellos se encarguen de desbloqueartelo ya que segun la ley ellos deben entregar los equipos que venden con las bandas abiertas, pero debe ir el titular del telefono con cedula. Por que si lo quieres desbloqueaqr por aparte te sale muy costoso.

  • Daniel Polanía:

    Me sale esto: El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa

    eso qué significa?

    • celxpress:

      Significa que todavia no esta reportado en ningun operador, pero debes estar seguro de haber ingresado solo los 15 digitos de tu imei ya que que si ingresas mas o menos o erroneo te sale esto y no es una informacion veraz.

  • Laureano Rivera Delgado:

    Hola, mi saludo.
    Quiero saber si este servicio es informativo o si es de la autoridad que bloquea los teléfonos. Pues en mi caso, me han bloqueado uno, de manera infame, vil y canalla; nuestro Estado no controla a sus delincuentes, cuando incluso están dentro de él, sino que los promociona, incluso con los derechos humanos; y tenemos que convertirnos en víctimas, padecer vejaciones, ser tratados como criminales porque hay unos criminales que siguen en acción. Ni movistar ni claro me reportan el bloque, allí aparece el imei libre… ¿qué sucede? ¡Qué mierda de país en el que vivimos! He dicho.

    • celxpress:

      La verdad entiendo tu inconformidad, pero esta pagina la maneja el gobierno colombianao a manera de informacion, nosotoros no tenemoo absolutamente nada que ver con este chequeador de imei, es una informacion que maneja el gobierno, si te reportaron el celular y este es tuyo puedes ir al operador con tu cedula y te lo arreglan, no hay problema con eso, puede que movistar y claro aun no hayan actualizado su base de datos y por esto no aparce aun reportado, y solo lo han reportado en tigo, pero repito no hay problema, vas con tu cedula y en el operador te la saca de la lista negativa.

  • cristian:

    una regunta resulta q me enviaron un galaxy de estados unidos y dsps de varios dias en funcion aparecio bloqueado por une por q no esta regitrado q podria hacer en este caso ????

    • tendrias que tramitar la reactivacion en une, para ello necesitas facturas de compra. si no puedes hacerlo avisame para ver si te puedo ayudar, pero no por aqui, hay un boton que se llama cotizaciones, o llamanos direcatamente a la empresa. nosotros podriamos realizarte el tramite legalmente………….saludos

  • MICHAEL:

    QUE PENA AMIGO ES QUE TENGO UN IPHONE 4 TRAIDO DESDE CANADA CON EL IMEI LIBRE SIN REGISTRAR PERO CONLAS VANDAS SERRADAS TRABAJABA CON UNA SIM BELL QUE ES UN OPERADOR MOVIL DE CANADA SERA QUE SI SELE PUEDEN ABRIR LAS VANDAS O NO???????O ESO LO ARAN GRATIS EN UNA TIENDA APPLE??????? GRACIAS.

  • ERNESTO SANABRIA:

    menicimo lo mejor siguen adelante

  • nancy hernandez:

    Hola, compre un celular en un centro comercial donde venden y reparan celulares, como tenia poco dinero opte por comprarlo allí, al principio me funciono muy bien pero después de un tiempo empezó a bloquearse, apagarse y otras cosas, opte por formatear al blackberry cuando introduje nuevamente mi sin card el teléfono salia no permitido, como yo lo utilizaba movistar me fui a ese proveedor y me dijeron que estaba reportado con claro, pero como era posible si supuesta mente yo compre un equipo nuevo y de paquete pero mas económico (celular chino), sorpresa la mía que después que me entero de esto voy donde lo compre el negocio ya habia cerrado. Ah de paso le cuento que el blackberry aparece registrado por dos personas, como soluciono el problema si cuando uno compra un equipo lo compra confiado de la buena fe de las personas que se lo venden.

    • cuando lo compraste te tu vieron que haber dado la factura, con esa factura debiste registrarlo. dices que en este momento esta registrado por dos personas, la solucion es que una de esas dos personas valla al operador y lo haga activar de nuevo, tiene que ser una de esas dos personas por que alli piden cedula

      • nancy hernandez:

        Yo no conozco a las primeras personas que tuvieron el celular pues yo compre el equipo supuesta mente de paquete nuevo en el operador no me dan nombres de las personas registradas y la factura que me dieron era una orden de compra osea que estoy como perdida, no se que hacer y no se solución tenga para mi caso, por favor aconséjenme no puedo perder mi equipo.

        • celxpress:

          Siendo así, la verdad no hay nada que puedas hacer, de pronto ir donde lo compraste para que ellos te ayuden con esto de lo contrario no puedes hacer nada, los operadores son muy estrictos con este tema.

  • Victor:

    Buenas Tardes

    Ya hace varios días compre un celular en una tienda, cuando lo consulte en imei Colombia aparecia que no se encontraba en la base de datos centralizada. El celular era de Claro, luego de unos días el celular se registro en Tigo con factura y por la web. al mes consultamos la pagina de imei Colombia y apareció que estaba reportado el celular; pero lo extraño es que por Tigo el celular sigue perfecto.
    porque sucede esto? y que si quisiera vender el celular solo funcionaria por TIGO ?

    • celxpress:

      si en este momento esta reportado por un operador, lo mas seguro es que en un tiempo lo reporten tambien por los otros, el hecho de que un equipo no este reportado en un momento no quiere decir que a futuro no lo vallan a reportar. incluso a pasado con equipo que se compran directamente en un operador con factura y cedula en mano pues un celular en un operador no es mas que un serial de 15 digitos. la solucion es que el dueño original valla con el equipo y cedula en la mano, lo que creo que paso es que alguien fue el primer dueño y ya lo tenia registrado, luego usted lo registro, entonces cualquiera de los dos lo podia reportar, pero solo quien fue el primer dueño puede hacerlo activar de nuevo

  • nancy hernandez:

    Gracias por su valiosa colaboración! los felicito por esta pagina que da respuestas prontas.

  • DIDIER:

    HOLA, QUISIERA SABER SI UN CELULAR QUE ESTA REPORTADO LO PUEDEN VOLVER A ACTIVAR? SE QUE NO ES LEGAL PERO LO PUEDE ALGUIEN HACER? PUES SE ME PERDIO EL MIO Y YA LO REPORTE, PERO ME DICEN QUE ESO LO PUEDEN VOLVER A ACTIVAR

  • Walter:

    Buen día. Para un celular con doble SIM, ¿se debe reportar a los dos operadores? Gracias

  • Karo:

    Hola, puse un imei de un iphone q me kieren vender pero no se si es robado, cuando consulto el imei en la pagina me dice que este imei no se encuentra en la base de datos negativa, esto kiere decir que no tiene reporte de robo??.?

    • celxpress:

      Si sale que no se encuentra en la base de datos negativa quiere decir que en el momento no esta reportado, pero eso no te asegura que en cualquier momento te lo reporten.

  • Juan:

    Como puedo hacer para saber a nombre de quien esta reportado un celular en la base de datos positiva?

  • Amigos m en ontre un iphone 5.,, mire el imei y dice unlocked pero mire en esta pagina y aparece reportado por extravio,, que pedo hacer para eso,??,??

    • celxpress:

      Esta es una base de datos manejada por el gobierno Colombiano para saber si el imei esta reportado o no en Colombia, es indiferente que lo hayas verificado en otro lugar y te salga unlocked, esto solo quiere decir que tiene las bandas abiertas mas no si esta reportado o no, si el equipo esta a nombre tuya dirigete al operador con la cedula y te lo liberan completamente gratis, pero solo si esta a nombre tuyo.

  • flaquita:

    me han robado mi celular y no recuerdo si lo registre y tampoco me acuerdo del imei como hago para saber si lo refgistre o no

    • llama al operador y das el numeor de linea, puedes decir que quieres reportar el equipo que estaba con esa linea y tambien la linea obviamente, si lo tenias registrado lo puedes reportar sin problemas, si no te diran que ese equipo no es tuyo….saludos

  • BUENOS DIAS AMIGO SALUDO DESDE VENEZUELA, ;-) TENGO UNA PRENGUNTA PARA VOS, HACE DIAS ME ENCOMTRE UN BLACBERRY BOLD 6, :lol: CUANDO LO ENCONTRE YA DECIA TARJETA SIN RECHAZADA, :???: PENSE QUE EREA ERROR DE LA SIN CAR, ME TOME UNA PRESTADA Y SE LA INTRODUZI PERO TODAVIA TIENE EL MISMO MENSAJE :sad: (TARJETA SIN RECHAZADA) LLEGUE A PENSAR QUE YA LO MANDARON A BLOQUIAR, O (REPORTAR) EL DUEÑO ORIGINAL :sad: PERO HE METIDO EL IME POR ESTA PAGINA, PARA SABER SI ESTA REPORTADO, :roll: PERO EN REALIDAD NO ME DIJO QUE ESTA REPORTADO O ROBADON :shock: … ENTONCES ME PREGUNTABA, QUE ES LO QUE TENES EL EQUIPO CELULAR, SERA QUE TIENE FLLAS TECNICAS, O REALMENTE ESTA REPORTADO.. GRACIAS AMIGO POR TU PRONTA RESPUESTA :idea:

    • celxpress:

      Buenos dias, amigo este verificador de imei solo es para Colombia, si le ingresas un Imei de otro pais te va a aparecer que no se encuentra registrado en la base de datos centralizada, es decir que no esta en la base de datos Colombiana.

  • MARCO:

    amigo excelente pagina. quiero saber si un emei esta registrado, osea si esta libre

  • jorgef:

    amigo escribo el imei pero no pasa nada…solo se borran los espacios y kedan de nuevo en blanco eztoy utilizando una tablet samsung galaxy

  • andresv:

    hola, ojala me puedas colaborar en esto, quiero comprar un equipo usado y ya verifique que el equipo no esta reportado por su imei, que debo hacer para usar ese equipo y que no vaya a pasar nada, es decir que al momento de colocarle mi sim no se vaya a bloquear, y para que ante el operador quede a mi nombre, es decir que tanto la línea como el equipo estén reportados a mi nombre y no tener problemas con el equipo.

    gracias

    • celxpress:

      Si el equipo ya esta registrado debes ir al operador con la persona que te lo esta vendiendo, es decir a nombre de quien este registrado el equipo actualmente y hacer un cambio de dueño, sino esta registrado debes registrarlo con la factura de compra.

  • hola no puedo saber la informacion siempre me sale catcha mal y lo pongo en mayuscula me pueden ayudar mi imei es 353834052536682 gracias

  • JAVIER:

    el imei aparece reportado por no registro tamto en comcel como en movistar que debo hacer cabe resaltar que ya estaba registrado el imei en movistar ya que con la contra de un plan de datos fue necesario registrarlo ayuda

  • israel medranda:

    buenas disculpa utilice tu programa para verificar si mi blackberry 9780 esta reportada por motivo que no me coge señal solo sale SOS y en tu programa me sale que el IMEI no sale registrado en la base de datos negativa
    eso quiere decir q no esta reportado ?? y si no lo esta por que no coge señal ???

  • JORGE:

    MI TELEFONO QUEDO SIN SEÑAL AYER SE ME DIO POR BUSCAR EN ESTA PAGINA MI IMEI Y ME SALE ESTO El equipo identificado con el siguiente IMEI está reportado como Bloqueo por no Registro*: 868442011…… Movistar ME AYUDAN EN LO QUE DEBO HACER?

    • celxpress:

      Tu equipo lo reportaron por no regisrrarlo, debes llevarlo al operaodor con la factura de compra y registrarlo.

  • esto solo funciona para colombia?

  • carlos saumeth:

    Hola amigos, mi problema es el siguiente, mi teléfono aparece reportado en claro, yo mi teléfono lo compre nuevo con factura incluida, todo legal, lo registre a mi nombre y todo bn, resulta q hace unos días me encontré un chip de claro y dicho chip tenía datos y lo use, hace unos días me aparecio un mensaje “el teléfono no mm n6″ algo así… lo q quisiera saber es como pudieron reportar un teléfono q está a mi nombre y q se supone q soy el único q podría reportarlo. q puedo hacer en este caso? les agrAdecería me respondieran, gracias

    • carlos saumeth:

      un detalle, lo tengo registrado en Tigo

    • la sim que le pusute no era tuya, cuando el dueño de esa sim la reporto, automaticamente afecta el celular en el que este puesta. si tienes las facturas o esta registrado a tu nombre solo debes ir al operador que lo reporto y obligatoriamente tienen que reactivarlo…..saludos

  • fuentevilla:

    Este chequeo funciona para verificar equipos comprados en México con la compañía Telcel? Gracias

  • Camilo Lozano:

    Parcero, compre un cel Galaxy pocket Neo Gt-S5310 pero no coje señal, revise el imei en la pagina y dice que esta reportado por registro de movistar, fui y me dijeron que no hacian eso, que eso lo hace el cliente desde la pagina, me meti a la pagina de movistar y hice lo de legalizacion de factura, y registro de imei, espere 48h por proceso y No paso NADA!! que hago?

    • celxpress:

      Comunícate con Movistar y le expresas tu problema, si tienes la factura de compra ellos están en la obligación de registrar tu equipo.

  • Nina:

    Buenos días, un amigo llevó su equipo a un centro de atención Samsung, se lo devolvieron con un IMEI diferente. Luego de unos días quedó sin datos ni servicio y al consultar ocn el operador, ese IMEI está reportado como robado. ¿Qué se debe hacer? ¿A qué instancias se debe acudir?

    • celxpress:

      La verdad es una situación delicada, no te sabría decir a donde puedes asistitir si no tienes pruebas de que le cambiaron el equipo, si el equipo estaba a nombre de tu amigo en el operador hay un reporte de su imei, fíjate que el imei interno corresponda al registrado por tu amigo.

  • Alfonso:

    Buenos Días

    Tengo un problema con un celular que compre, solo me sirvió unos meses y no prendió más, el problema es que al revisar el imei aparece el celular como robado, y yo nunca lo reporte, de hecho lo compre como nuevo a Claro.

    Gracias de antemano por su ayuda, un consejo, lo que sea…..

    :???:

  • vipskywalker:

    tengo un iphone5s ,vengo a colombia con frecuencia (cada 60 dias) y permanezco aqui unos20 o 25 dias aproximadamente , al año pasado compre una tarjeta del operador TIGO de prepagado para usarla durante los dias que por trabajo estoy en colombia . He llegado el dia sabado 15 de febrero de 2014 nuevamente a colombia y la tarjeta funcionaba sin problema recibi y realize llamadas durante el dia sabado y el dia domingo , pero desde el lunes aparece en mi telefono el texto SIN SERVICIO pense que era un problema de cobertura pero no es asi , esta empresa ha bloqueado mi telefono que ha sido comprado en españa y funciona bajo movistar españa , ahora no funciona ni introduciendo mi tarjeta sim de españa , fui a la oficina de tigo y despues de justificar lo que me pertenece y he pagado por ello me han hecho una nota de reclamacion han dicho que en aproximadamente 72 horas el telefono estara operativo , dicho esto .. sabe usted cuanto tiempo real tarda la activacion del dispositivo nuevamente?

    • celxpress:

      La verdad no te sabría decir realmente cuanto demora el operador, esto es política interna de ellos, pero si te podría decir que lo más seguro es que se demore muchísimo más de lo que te dijeron.

  • BUENOS DIAS QUISIERA SABER SI ME PUEDEN AYUDAR ME BLOQUEARON MI CELULAR POR NO REGISTRO TENGO MI FACTURA QUE PUEDO HACER

  • COMO HAGO PARA SABER SI MI EQUIPO ESTA REGISTRADO

  • COMO LE CONFIGURO APN A MI CELULAR

  • ELIAN:

    Mi equipo aparece que bloqueo por no registrar equipo, q puedo hacer para desbloquear

  • SERGIO_LICO:

    Buenos Tardes, Mire lo que pasa es que mi cel no quiere dar señal!! O no se que sera, digamos estaba bien y de un día para otro decía SERVICIO LIMITADO y pues no se si me pudiera decir por que me paso esto?

    Pensé que lo habían bloqueado y no es eso! Me sale (El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa) entonces no se que sera :S

    • celxpress:

      lo mas seguro es que este reportado, la base de datos de esta pagina no se actualiza todos los dias. para que te asegures ve al operador y pregunta alli, de esa manera es 100 por ciento seguro de si esta o no reportado.

  • JOSE LUIS:

    Hola.
    mi equipo aparece bloqueado por operador. Movistar. ya llame y nadie sabe como asesorarme. en la pagina dice que factura etc, etc. y no tengo factura del equipo. como me pueden ayudar. GRACIAS.

  • Marcela Vargas:

    Hola extravíe mi celular sony xperia M en la pagina aparece reportado la persona q lo encontró puede liberarlo?gracias

  • adriana:

    hola alex como se cual es mi mep de bleackberry stl100-2 gracias me gustaria que me ayudaras por fi :oops:

    • lsi lo que quieres es desbloqeuarlo, es mejor que lo lleves a un servicio tecnico, ya que el codigo de desbloqueo de ese equipo vale aproximadamente 45 dolares o 90.000 pesos colombianos. codigo gratuito para ese blackberry no vas a encontrar….saludos

  • Marina:

    No se registra en base de datos negativa, mi pregunta es_: qué le pasa entonces? Lo liberaron pero sigue sin servicio, por que? Desde ya, muchas gracias, desde Argentina!!
    IMEI 012749008138404

  • Valeria:

    Buenas noches,
    Copré un celular hace poco y al segundo día dejo de leerme la sim, revisé el imei de mi telefono y está reportado.
    ¿Qué puedo hacer?

    Si tienen alguna información que me sea de utilidad la agradezco.

    Muchas gracias, espero respuesta

    • celxpress:

      Liberar un equipo reportado esta prohibido por la ley, si esta a nombre tuyo lo puedes llevar al operador con tu edula y alla te lo sacan del reporte sin costo alguno

  • Mira compre un cel de segunda,cuando lo compre no tenia ningun problema pero desde la semana. No me lee sim. Verifique el imeil y me aparece esto ´´Bloqueo por no Registro´´ que significa y que puedo hacer…

    • celxpress:

      Esto significa que como no lo registraste, te lo bloquearon, debes llevarlo al operador con la factura de compra para que te lo registren a tu nombre.

  • DIEGO:

    HOLA ME ENCONTRE UN IPHONE AL PARECER SE LE CAYO AL DUEÑO, UN CARRO PASO POR ENCIMA ESTA REVENTADO SIRVE EL TACTIL QUIERO DEVOLVERLO A SU DUEÑO PERO NO ENCUENRO UNA FORMA DE UBICARLO Y EN ESTA PAGINA ME SALE ESTO ME EXPILICAS QUE QUIERE DECIR GRACIAS.

    Consulta Pública Base de Datos Negativa
    Resultado de la consulta
    IMEI
    Reportado en
    El equipo identificado con el siguiente IMEI está reportado como Extravío: Comcel

    • celxpress:

      Eso significa que el equipo está reportado, si lo quieres devolver puedes llevarlo al operador y ellos por medio del imei se encargan de encontrar al dueño

  • ME BLOQUEARON EL EQUIPO POR NO REGISTRARLO COMO AGO PARA DESBLOQUEARLO GRACIAS

  • GIOVANNI:

    Mi equipo fue hurtado anoche y en esta pagina veo que en efecto el bloqueo de imei se hizo efectivo. Me gustaría saber si al bloquear mi celular por claro, lo podrán utilizar con otros operadores? IMEI : 355002052326243

    • celxpress:

      No lo pueden utilizar por otros operadores, pero si pueden encontrar quien se los libere, aunque el ilegal, hay personas que hacen este tipo de trabajos.

  • LUIFERPA68:

    Hola…mi inquietud es la siguiente: tengo un samsung galaxy ace GT-S5830M por Movistar. en diciembre reporte por perdida pero lo recupere luego me lo dsbloquearon pero ahora quedo bloquado para los otros operadores y en movistar no me resuelven nada. ya consulte el imei y no aparece reportado. pero nadie me soluciona. que me puedesn aconsejar…muchas gracias.

    • celxpress:

      Movistar está en la OBLIGACIÓN de desbloquearlo, por todos los operadores, además tienes todos tus papeles en regla, amenaza con una demanda,si no te solucionan nada, procede a demandar ante la Comisión de regulación, ya que lo que te están haciendo no puede ser.

  • junior:

    pana mi celular aparese como extraviado, por eso debe ser que no me coje la sim , que pueod hacer

    • celxpress:

      Si el celular esta a nombre tuyo, debes de ir al operador con tu ceduka para que te lo saquen de la lista negra.

  • FELIPE:

    AMIGO,,
    TENGO UN IPHONE 5S, NO SE ENCUENTRA REPORTADO. NO ES ROBADO PERO ES TRAIDO DE U,S,A, ME DIJERO QUE FUE COMPRADO EN TMOBILE,NO ME RECONOCE SIMCAR,LA INGRESO Y DICE QUE COLOQUE UNA SIMCARD QUE ESTE BAJO LOS PARAMETROS DE ACTIVACION,QUE NO ES PROBLEMA DE HARDWARE, QUE SE LE PUEDE HACER? SI SE PUEDE PONER A FUNCIONAR?
    Y QUE DEBO HACER PARA REGISTRARLO EN ALGUN OPERADOR?

    GRACIAS

  • Gabriel:

    Alex, buenas noches. Mi hija compró en un almacén un celu aparentemente nuevo, (tal vez la carcasa) y en esta pag. aparece robado. Se puede hacer algo para contactar el primer dueño e informarle como llegó a nuestras manos ese aparato? Parece que en ese almacén en Duitama venden celulares robados. Gracias.

    • celxpress:

      Si lo quiere devolver al dueño original, llevelo al operador y ellos por medio del imei se encargan de contactar al dueño, ya que ellos son los únicos que tienen esos datos.

  • Jhon:

    Buenas noches, verificando mi IMEI aquì en la pagina me registra como bloqueo por el Operador Movistar por falta de registro, el problema es que lo comprè nuevo por Mercado libre y no tengo factura. Serà posible que me lo desbloqueen presentando mi Cedula y la caja donde està el Imei. Agradezco tù respuesta!

  • Danilo:

    Por favor ayúdenme resulta que compre un teléfono de segunda y revisando la base me sale que el IMEI esta reportado como extraviado…
    Podrían quitarle esa restricción mi IMEI es: 352519052870923

  • hola… quisiera saber que pasa si el imei de fisico no coincide con el imei electronico que me mostro el celular ¿ qué significa? y ¿ qué debo hacer? gracias

    • celxpress:

      Eso significa que la carcasa no corresponde con el equipo o que el imei original estaba reportado y lo liberaron

  • buenas mi caso es q un amigo me empeño el iphone 4 de el pero como no tuvo plata para sacar el cel lo reporto y segun me dicen q solo sirve de ipod me gustaria saber q puedo hacer gracias

    • celxpress:

      Si el iPhone está reportado no hay nada que se pueda hacer, sólo usarlo como iPod, como le dijeron anteriormente.

  • JOSE ELIECER:

    gracia por este servicio tan bueno

  • JHON MOLINA:

    SI ME SALE UN MENAJE COMO ESTE. Y QUE HAGO EN DADO CASO QUE LO TENGA QUE REGISTRAR
    (el imen no se encuentra registrado en la base de datos negativa)

    • celxpress:

      Este mensaje significa que no esta reportado, pero si aUN no lo has registrado, ve al operador con la factura de compra para que lo registres.

  • Deisy:

    Acabo de consultar un imei de un equipo que reporte por robo hace 15 días, sin embargo ésta aplicación, aún no lo muestra como reportado….Será que la base de datos está desactualizada, ó cada cuanto la actualizan?..Gracias

    • celxpress:

      Buenas tardes, lo mas seguro es que no este actualizada, pero no te sabria decir, ya que este verificador no lo manejamos nosotros, esto lo maneja elgobierno colombiano, esllos son los encargados de actualizar.

  • juan pablo:

    buenas amigo si el celular esta bloqueado con el código imei el ladrón puede hacer algo con el celular? con que funciones queda el celular? lo pude volver a habilitar de alguna manera? espero tu pronta respuesta

    • celxpress:

      Buenas tardes, lastimosamente si se puede desbloquear, esto es un procedimiento ilegal en Colombia, pero siempre hay personas que lo hagan asi sea ilegal, en nuestra empresa no lo hacemos por esto, pero hay personas sin escrupulos que si lo hacen bajo cuesrda.

  • hola alex hermano que tengo que hacer si ya el cel lo reportaron en tigo si no sabia que habia q registralo??? si hace 3 meses lo saque en reposicion…ah debido salir registrado no?? que puedo hacer?

    • celxpress:

      Si te lo reportaron por no registro, debes llevarlo al operador conla factura de compra y te lo registran, ademas de que te lo sacan de la lista negra.

      • pero si no tengo la factura y soy el titular de la linea y voy yo mismo??

        • celxpress:

          La verdad no te sabria decir, segun la ley para registrarlo necesitas la factura de compra, pero dirijase al operador con la cedula y preguntas.

          • ANGELA:

            HOLA INGRESE EL IMEI DE MI EQUIPO Y SALE l equipo identificado con el siguiente IMEI está reportado como Bloqueo por no Registro, *Equipo bloqueado por no haber sido registrado en la Base de Datos Positiva, de acuerdo con lo establecido en el numeral 3.10 del artículo 3 de la Resolución CRC 3128….
            AHORA Q HAGO

          • celxpress:

            Debes ir al operador con la factura de compra para que te lo registren.

  • Piya:

    El celular me lo robaron llame para reportar y bloqueo quiero saber si es efectivo he consultado el imei y me reporta que esta reportado por robo los ladrones pueden utilizar para algo todo lo que tenia de informacion estoy preocupada si hay que hacer algo mas para que no sirva para nada el celular :cry:

    • celxpress:

      Buenas tardes, si el equipo lo tenias con contraseña o patron de bloqueo, no hay forma de que accedan a tu informacion ya que para quitarle este bloqueo deben borrarle la informacion, si no le teneias nada de esto, si pueden ver toda tu informacion completamente, hay no hay nada que puedas hacer, igual no creo que sea de preocuparse mucho (creo yo) ya que ello estos equipo se lo roban para venderlos y para hacer esto le borran toda la informacion del dueño.

  • sebastian rincon:

    un iphone 4s reportado, se puede liberar o es imposible?

  • :roll: HOLA TENGO UN EQUIPO LGIP-531A PERO ME APARECE Q NO SE ENCUENTRA REGISTRADO EN LA BASA DE DATOS NEGATIVA K DEBO HACER ME PODRIAN AYUDAR GRACIAS

  • JESUS DAMIEL:

    BUENAS UNA PREGUNTA MI CEL SALE Q NO ESTA REGISTRADO EN LA BASE DE DATOS PERO NO RECIBE LLAMADAS NI ENTRAR ME LLEGABAN MENSAJES Q LO REGISTRARA CUANDO INGRASABA LOS DATOS ME DECIA Q LA INFORMACION ESTABA CIENDO PROCESADA HASTA EL ULTIMO DIA Q ME DIERON DE PLAZO YA NO PUDE FUI A UN PUNTO DE COMCEL ME PIDIERON LOS PAPELES DE COMPRA DEL CELU PERO NO LOS TENGO Q PUEDO HACER ESE CELU YO ME LO ENCONTRE ES UN SANMSUM ACE

    • celxpress:

      Si esta reportado y no tienes papeles para registrarlo, la verdad nosotros no podemos hacer nada ya que liberar equipos es ilegal.

  • johana sanchez:

    hola mira compre un samsung galaxy mega este es imei: 35790418104084302 alos 20 dias de uso no tiene señal no reconoce la sin car me llaman y suena apagado no me deja llamar , no sale ninguna llamada el celular me muestra un mensaje que dice: equipo no reconoce operador .
    lo llevo a donde lo compre y me dicen que se bloqueo por que no le registre, e llamado ala operadora y el imei no esta bloqueado y consulte por esta pagina y me dice que no esta registrado mi imei que puedo hacer

  • hugo erazo majia:

    hola tengo un blackberry 9320 reportado como robado por equivocacion de un consultor de claro, el equipo no me lee ninguna sim y necesito este equipo para trabajar, el equipo es postpago.
    imei:355570059941214

    • celxpress:

      El titular del equipo, es decir a nombre de quien compraron el equipo debe ir con la cedula para que lo saquen de la base de datos negativa.

  • Jose Luis:

    Llevo mas de un año con mi celular un galaxy S1, y con mi simcard que era de movistar, realice una portabilidad numerica y me bloquearon el equipo, dice reportado por falta de registro, lo gracioso es que en un año que lo use movistar no le preocupo eso, pero pase la linea a otra empresa y ahi si lo bloquearon, que debo hacer en ese caso.

  • franco:

    hola tengo un blackberry que compre de segunda y pues el equipo no esta ami nombre, pero tampoco esta en la lista negra ¿al no estar registrado a mi nombre la policía me lo puede quitar?

  • JAIME:

    Me rrobaron un blackberry y no lo tenia rregistrado yo tengo el imei del equipo, hay forma de bloquearlo para que no quede sirviendo
    gracias por su atencion y infomacion

  • ANDRES V:

    mano me lo bloquearon por no registro que puedo hacer :(

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